Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

TPS-IT GmbH & Co. KG
Honer Straße 4
49832 Beesten
Deutschland

Telefon: +49 (0) 591 14 05 06 10
E-Mail: info@tps-it.de

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

2.1 Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung stützt sich auf die in Abschnitt 2.2 genannten Rechtsgrundlagen, überwiegend auf unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). In den folgenden Abschnitten ist für jede Verarbeitung angegeben, auf welcher Grundlage sie erfolgt.

2.2 Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage.

Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind.

Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der unser Unternehmen unterliegt, dient Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage.

Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.

2.3 Datenlöschung und Speicherdauer

Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen der Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde. Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der Daten für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung besteht.

3. Rechte der betroffenen Person

Werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, sind Sie Betroffener im Sinne der DSGVO und es stehen Ihnen folgende Rechte gegenüber dem Verantwortlichen zu:

3.1 Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie können von dem Verantwortlichen eine Bestätigung darüber verlangen, ob personenbezogene Daten, die Sie betreffen, von uns verarbeitet werden. Liegt eine solche Verarbeitung vor, können Sie über folgende Informationen Auskunft verlangen:

  • die Zwecke, zu denen die personenbezogenen Daten verarbeitet werden;
  • die Kategorien von personenbezogenen Daten, welche verarbeitet werden;
  • die Empfänger bzw. die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden oder noch offengelegt werden;
  • die geplante Dauer der Speicherung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten oder, falls konkrete Angaben hierzu nicht möglich sind, Kriterien für die Festlegung der Speicherdauer;
  • das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, eines Rechts auf Einschränkung der Verarbeitung durch den Verantwortlichen oder eines Widerspruchsrechts gegen diese Verarbeitung;
  • das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde;
  • alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten, wenn die personenbezogenen Daten nicht bei der betroffenen Person erhoben werden.

3.2 Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sie haben ein Recht auf Berichtigung und/oder Vervollständigung gegenüber dem Verantwortlichen, sofern die verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Sie betreffen, unrichtig oder unvollständig sind. Der Verantwortliche hat die Berichtigung unverzüglich vorzunehmen.

3.3 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Unter den folgenden Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten verlangen:

  • wenn Sie die Richtigkeit der Sie betreffenden personenbezogenen Daten für eine Dauer bestreiten, die es dem Verantwortlichen ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen;
  • die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie die Löschung der personenbezogenen Daten ablehnen und stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten verlangen;
  • der Verantwortliche die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger benötigt, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen;
  • wenn Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben und noch nicht feststeht, ob die berechtigten Gründe des Verantwortlichen gegenüber Ihren Gründen überwiegen.

3.4 Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Sie können von dem Verantwortlichen verlangen, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden, und der Verantwortliche ist verpflichtet, diese Daten unverzüglich zu löschen, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft:

  • Die Sie betreffenden personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig.
  • Sie widerrufen Ihre Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO stützte, und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
  • Sie legen gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor, oder Sie legen gemäß Art. 21 Abs. 2 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein.
  • Die Sie betreffenden personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.
  • Die Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten erforderlich, dem der Verantwortliche unterliegt.

3.5 Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie dem Verantwortlichen bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Außerdem haben Sie das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch den Verantwortlichen, dem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, zu übermitteln, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO oder auf einem Vertrag gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beruht und die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.

3.6 Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen.

Der Verantwortliche verarbeitet die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, er kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

3.7 Recht auf Widerruf der datenschutzrechtlichen Einwilligungserklärung

Sie haben das Recht, Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

3.8 Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Die zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5
30159 Hannover
Telefon: +49 (0) 511 120-4500
E-Mail: poststelle@lfd.niedersachsen.de
Website: www.lfd.niedersachsen.de

4. Bereitstellung der Website und Erstellung von Server-Log-Files

4.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Bei jedem Aufruf unserer Internetseite erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners. Folgende Daten werden hierbei erhoben:

  • IP-Adresse des anfragenden Rechners
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Name und URL der abgerufenen Datei
  • Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
  • Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers
  • Übertragene Datenmenge
  • HTTP-Statuscode

Die Daten werden in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt.

4.2 Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten und der Logfiles ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4.3 Zweck der Datenverarbeitung

Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse durch das System ist notwendig, um eine Auslieferung der Website an den Rechner des Nutzers zu ermöglichen. Hierfür muss die IP-Adresse des Nutzers für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben.

Die Speicherung in Logfiles erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen. Zudem dienen uns die Daten zur Optimierung der Website und zur Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme. Eine Auswertung der Daten zu Marketingzwecken findet in diesem Zusammenhang nicht statt.

4.4 Dauer der Speicherung

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist. Im Falle der Speicherung der Daten in Logfiles ist dies nach spätestens 14 Tagen der Fall. Eine darüber hinausgehende Speicherung ist möglich. In diesem Fall werden die IP-Adressen der Nutzer anonymisiert, sodass eine Zuordnung des aufrufenden Clients nicht mehr möglich ist.

4.5 Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Internetseite zwingend erforderlich. Es besteht folglich seitens des Nutzers keine Widerspruchsmöglichkeit.

4.6 Hosting

Diese Website wird bei einem Hosting-Anbieter auf einem Server in einem Rechenzentrum in Deutschland betrieben. Der Hosting-Anbieter verarbeitet in unserem Auftrag die oben genannten Daten, die beim Besuch unserer Website anfallen. Wir haben mit dem Hosting-Anbieter einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen, der die datenschutzkonforme Verarbeitung sicherstellt.

4.7 Reichweitenmessung ohne Cookies

Um zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird, zählen wir Seitenaufrufe in anonymer, zusammengefasster Form. Gespeichert werden ausschließlich Tagessummen: wie oft eine Seite aufgerufen wurde, wie viele Besuche von außerhalb unserer Website begannen, von welcher Website diese kamen (nur deren Domain, zum Beispiel „www.google.com“), gegebenenfalls Kampagnenkennzeichen aus dem aufgerufenen Link (utm_source, utm_medium, utm_campaign), die Geräteart (Smartphone, Tablet oder Desktop), Uhrzeit und Wochentag des Besuchs, die ungefähre Herkunftsregion (Bundesland bzw. Land), wie weit und wie lange eine Seite gelesen wurde (in Stufen, zum Beispiel „bis zur Hälfte“ oder „30 Sekunden bis 2 Minuten“), wie oft und wie weit unser Produktvideo angesehen wurde, welche Seiten nacheinander aufgerufen wurden (Seitenwechsel), wie oft unsere Anfrageformulare geöffnet wurden, Klicks auf Downloads und auf Links zu anderen Websites (nur deren Domain), die Browser- und Betriebssystemfamilie, die Bildschirmgrößenklasse, Messwerte zur Ladezeit und Bedienbarkeit der Seiten (in den Stufen gut, mittel und schlecht), Aufrufe nicht vorhandener Seiten sowie wie oft auf unsere Telefonnummer, unsere E-Mail-Adresse oder die Anfrageformulare geklickt wurde.

Ihre IP-Adresse und die Kennung Ihres Browsers werden dafür nur im Moment des Aufrufs ausgewertet, um automatisierte Zugriffe auszuschließen, die Geräteart zu bestimmen und die Herkunftsregion über eine auf unserem Server hinterlegte Zuordnungstabelle (DB-IP Lite) zu ermitteln, und nicht gespeichert. Es werden keine Cookies gesetzt und keine Daten auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen; ein über den jeweiligen Tag hinausgehendes Nutzungsprofil wird nicht erstellt, und ein Rückschluss auf einzelne Personen ist nicht möglich. Die Zählung erfolgt auf unserem eigenen Server, es werden keine Daten an Dritte übermittelt.

Um Aufrufe desselben Tages zu einem Besuch zusammenzufassen (Zahl der Besucher, Anteil der Besuche mit nur einer Seite, Seiten je Besuch, Besuchsdauer und Abfolge der ersten Seiten), bilden wir aus Ihrer IP-Adresse, der Kennung Ihres Browsers und einem täglich neu erzeugten Zufallswert eine Prüfsumme (SHA-256). Gespeichert werden nur diese Prüfsumme, die Zahl und Abfolge der aufgerufenen Seiten, Zeitpunkt des ersten und letzten Aufrufs sowie ob eine Anfrage abgesendet wurde – nicht die IP-Adresse oder die Browserkennung selbst. Der Zufallswert wird nach Ablauf des Tages gelöscht, sodass sich die Prüfsumme danach nicht mehr nachbilden lässt; die Einträge werden spätestens beim ersten Seitenaufruf des Folgetags zu Tagessummen zusammengefasst und gelöscht. Auch hierfür werden keine Cookies gesetzt und keine Daten auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, die Reichweite und Nutzung unserer Website zu messen und unser Angebot daran auszurichten.

5. Verwendung von Cookies

5.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Unsere Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies. Technisch notwendige Cookies sind Cookies, die zwingend erforderlich sind, um die Grundfunktionen der Website zu gewährleisten. Wir verwenden keine Cookies zu Analyse-, Tracking- oder Marketingzwecken.

Folgende technisch notwendige Cookies können auf unserer Website zum Einsatz kommen:

  • Session-Cookies: Dienen der Aufrechterhaltung Ihrer Sitzung beim Navigieren durch die Website. Diese Cookies verfallen spätestens zwei Stunden nach Ihrem letzten Seitenaufruf.
  • CSRF-Token-Cookies: Dienen dem Schutz vor Cross-Site-Request-Forgery-Angriffen und damit der Sicherheit Ihrer Daten bei der Nutzung von Formularen auf unserer Website.

5.2 Rechtsgrundlage

Die Rechtsgrundlage für die Verwendung technisch notwendiger Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG (Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz). Der Zugriff auf das Endgerät des Nutzers durch technisch notwendige Cookies ist gemäß § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG ohne Einwilligung zulässig, da er unbedingt erforderlich ist, damit der Anbieter eines Telemediendienstes einen vom Nutzer ausdrücklich gewünschten Telemediendienst zur Verfügung stellen kann.

5.3 Zweck der Datenverarbeitung

Der Zweck der Verwendung technisch notwendiger Cookies ist es, die Nutzung unserer Website zu ermöglichen und die Sicherheit unserer Website zu gewährleisten. Die durch technisch notwendige Cookies erhobenen Nutzerdaten werden nicht zur Erstellung von Nutzerprofilen verwendet.

5.4 Dauer der Speicherung, Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Cookies werden auf dem Rechner des Nutzers gespeichert und von diesem an unsere Seite übermittelt. Session-Cookies verfallen spätestens zwei Stunden nach Ihrem letzten Seitenaufruf. Sie können die Speicherung von Cookies in Ihren Browser-Einstellungen jederzeit deaktivieren oder einschränken und bereits gesetzte Cookies jederzeit löschen. Bitte beachten Sie, dass bei Deaktivierung technisch notwendiger Cookies die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein kann.

6. Verwendung von localStorage

6.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Unsere Website nutzt die Web-Storage-Technologie localStorage Ihres Browsers. Dabei handelt es sich um einen Speichermechanismus, bei denen Daten lokal auf Ihrem Endgerät im Browser gespeichert werden. Im Gegensatz zu Cookies werden diese Daten nicht automatisch an unseren Server übertragen.

Wir verwenden localStorage ausschließlich, um Ihre Kenntnisnahme unseres Cookie-Hinweises zu speichern, damit dieser bei erneutem Besuch nicht wiederholt angezeigt wird.

Es werden keine personenbezogenen Daten im localStorage zu Tracking-, Analyse- oder Marketingzwecken gespeichert. Die gespeicherten Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

6.2 Rechtsgrundlage

Die Nutzung von localStorage für diesen Zweck erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) in Verbindung mit § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Die Speicherung ist unbedingt erforderlich, um den von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst (Website-Funktionalität) zur Verfügung zu stellen.

6.3 Dauer der Speicherung

Die Information zum Cookie-Hinweis verbleibt im localStorage, bis Sie sie selbst löschen.

6.4 Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Sie können die im localStorage gespeicherten Daten jederzeit über die Entwicklertools Ihres Browsers einsehen und manuell löschen. Alternativ können Sie die Browserdaten über die Einstellungen Ihres Browsers löschen. Der Cookie-Hinweis wird danach erneut angezeigt.

7. Kontaktformular

7.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Auf unserer Website ist ein Kontaktformular vorhanden, welches für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden kann. Nimmt ein Nutzer diese Möglichkeit wahr, so werden die in der Eingabemaske eingegebenen Daten an uns übermittelt und gespeichert. Diese Daten können insbesondere sein:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer (sofern angegeben)
  • Firma/Unternehmen (sofern angegeben)
  • Art der Anfrage und Betreff (sofern angegeben)
  • Nachrichteninhalt
  • je nach Formular weitere Angaben zum Anliegen, etwa Thema, Wunschtermin, Zeitrahmen oder Budget (sofern angegeben)

Im Zeitpunkt der Absendung der Nachricht werden zudem die IP-Adresse des Nutzers, die Kennung des verwendeten Browsers (User-Agent) sowie Datum und Uhrzeit der Kontaktaufnahme gespeichert.

Darüber hinaus speichern wir zu jeder Anfrage, auf welcher Seite Sie unsere Website bei Ihrem Besuch zuerst aufgerufen haben, von welcher Website Sie zu uns gekommen sind (nur deren Domain, zum Beispiel „www.google.com“), gegebenenfalls Kampagnenkennzeichen aus dem aufgerufenen Link (utm_source, utm_medium, utm_campaign), die Seite, von der aus Sie die Anfrage abgesendet haben, sowie die ungefähre Herkunftsregion (Bundesland bzw. Land), die wir beim Absenden über eine auf unserem Server hinterlegte Zuordnungstabelle (DB-IP Lite) aus Ihrer IP-Adresse ermitteln. Diese Angaben halten wir während Ihres Besuchs ausschließlich serverseitig in Ihrer Sitzung vor; auf Ihrem Endgerät wird dafür nichts gespeichert. Senden Sie keine Anfrage ab, verfallen die Angaben mit dem Ende der Sitzung.

Alternativ ist eine Kontaktaufnahme über die bereitgestellte E-Mail-Adresse info@tps-it.de möglich. In diesem Fall werden die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers gespeichert.

Anfragen über das Kontaktformular werden uns zusätzlich per E-Mail zugestellt. Für den E-Mail-Versand und unser Postfach nutzen wir Microsoft 365 der Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland, als Auftragsverarbeiter auf Grundlage eines Vertrags nach Art. 28 DSGVO. Eine Übermittlung an die Microsoft Corporation in den USA kann dabei nicht ausgeschlossen werden; sie ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, für das ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission besteht (Art. 45 DSGVO).

Eine Weitergabe der Daten an sonstige Dritte erfolgt nicht. Die Daten werden ausschließlich für die Verarbeitung der Konversation und die Beantwortung Ihrer Anfrage verwendet.

7.2 Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge einer Übersendung einer Kontaktanfrage übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Zielt der Kontakt auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung bzw. Vertragserfüllung).

7.3 Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske dient uns allein zur Bearbeitung der Kontaktaufnahme. Die sonstigen während des Absendevorgangs verarbeiteten personenbezogenen Daten (IP-Adresse, User-Agent, Datum und Uhrzeit) dienen dazu, einen Missbrauch des Kontaktformulars zu verhindern und die Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme sicherzustellen.

Die Angaben zur Herkunft der Anfrage (Einstiegsseite, verweisende Website, Kampagnenkennzeichen, absendende Seite, Herkunftsregion sowie gegebenenfalls, wie weit Sie zuvor unser Produktvideo angesehen haben) nutzen wir, um auszuwerten, über welche Wege Anfragen zu uns gelangen, und unser Online-Angebot entsprechend zu verbessern. Hierin liegt unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Angaben werden zusammen mit der Anfrage gespeichert und mit ihr gelöscht.

7.4 Dauer der Speicherung

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske des Kontaktformulars und diejenigen, die per E-Mail übersandt wurden, ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit dem Nutzer beendet ist. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist. Darüber hinaus speichern wir die Daten, sofern handels- oder steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten bestehen (in der Regel 6 bzw. 10 Jahre gemäß § 257 HGB bzw. § 147 AO).

IP-Adresse und User-Agent werden spätestens 30 Tage nach Eingang der Anfrage gelöscht, da der Zweck der Missbrauchsabwehr danach entfällt.

7.5 Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Der Nutzer hat jederzeit die Möglichkeit, seine Einwilligung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu widerrufen bzw. der Verarbeitung zu widersprechen. Nimmt der Nutzer per E-Mail oder Kontaktformular Kontakt mit uns auf, so kann er der Speicherung seiner personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen. In einem solchen Fall kann die Konversation nicht fortgeführt werden. Der Widerruf bzw. Widerspruch kann formlos per E-Mail an info@tps-it.de erfolgen. Alle personenbezogenen Daten, die im Zuge der Kontaktaufnahme gespeichert wurden, werden in diesem Fall gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

8. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

9. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z. B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

Stand: Oktober 2026